cbaji6 গোপনীয়তা নীতি

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

cbaji6 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বাংলাদেশের খেলোয়াড়সহ cbaji6-এর সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। এটি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন cbaji6-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেই তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।

cbaji6 বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতা এবং ব্যবহারকারীর আস্থা একটি দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের ভিত্তি। তাই আমরা আমাদের তথ্য ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করি না।

এই নীতি cbaji6-এর ওয়েবসাইট (cbaji6.io), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতির সাথে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-ও যুক্ত।

২ আমরা কোন তথ ্য সংগ্রহ করি

cbaji6 দুটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:

• নিবন্ধন তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা/শহর সহ)।
• পরিচয় যাচাই নথি (KYC): জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি — নির্দিষ্ট লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• পেমেন্ট তথ্য: বিকাশ/নগদ/Rocket নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ — শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: আপনি যখন সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, সেই কথোপকথনের রেকর্ড।
• পছন্দ ও সেটিংস: আপনার নির্বাচিত গেমের ধরন, ভাষা পছন্দ এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস।

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, ডিভাইসের ধরন (মোবাইল/ডেস্কটপ), অপারেটিং সিস্টেম।
• ব্যবহার তথ্য: কোন পৃষ্ঠা পরিদর্শন করেছেন, কতক্ষণ ছিলেন, কোন গেম খেলেছেন, বেটিং প্যাটার্ন।
• লেনদেন রেকর্ড: জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস, বোনাস ব্যবহার, গেমিং সেশনের তথ্য।
• লগ ফাইল: সার্ভার লগ, ত্রুটি রিপোর্ট এবং সিস্টেম কর্মক্ষমতা পরিমাপ সংক্রান্ত তথ্য।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

cbaji6 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

আপনি যদি প্রমোশনাল যোগাযোগ আর পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় [email protected]-তে ইমেইল করে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারবেন।

৪ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

cbaji6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, Rocket, ব্যাংক প্রতিষ্ঠানের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe-এর মতো প্রতিষ্ঠানের সাথে গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
• প্রযুক্তি সেবা: আমাদের সার্ভার হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ ও নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী — এরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বা প্রতারণা সংক্রান্ত তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান।

৫ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

cbaji6-এর ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও উন্নত করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ, ভাষা সেটিং এবং গেমিং পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পৃষ্ঠাগুলো বেশি জনপ্রিয়, কোথায় ব্যবহারকারীরা সমস্যায় পড়ছেন — এই তথ্য বিশ্লেষণের জন্য।
• মার্কেটিং কুকিজ: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য — এটি নিষ্ক্রিয় করা যায়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে cbaji6-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

cbaji6 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিভক্ত:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দুই ধাপে যাচাই সক্রিয় করার সুবিধা।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভারে আক্রমণ প্রতিরোধে উন্নত ফায়ারওয়াল ও সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত সিস্টেমের দুর্বলতা যাচাই করে এবং আপডেট করে।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: cbaji6-এর কর্মীদের শুধুমাত্র তাদের কাজের প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার দেওয়া হয়।

৭ আপনার তথ্য অধিকার

cbaji6-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন।

• জানার অধিকার: cbaji6 আপনার কোন তথ্য ধারণ করছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে ভুল থাকলে তা সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন — তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সব তথ্য মোছা সম্ভব নাও হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার আবেদন করতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকৃত তথ্যের (যেমন মার্কেটিং ইমেইল) ক্ষেত্রে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
• তথ্য হস্তান্তরের অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

৮ তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

cbaji6-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর কন্টেন্ট অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা cbaji6-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

পেমেন্ট গেটওয়ে সেবা (বিকাশ, নগদ, Rocket, Dutch-Bangla Bank ইত্যাদি) আপনার লেনদেন তথ্য তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা বিধি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করে। cbaji6 এই প্রতিষ্ঠানগুলোর তথ্য ব্যবহার পদ্ধতির জন্য দায়ী নয়। তাদের গোপনীয়তা নীতি সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।

৯ শিশু সুরক্ষা ও বয়স যাচাই

cbaji6 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য তার সেবা প্রদান করে না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক cbaji6-এ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]-তে জানান। আমরা তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

১০ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

cbaji6 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ আপনি আপডেটেড নীতিতে সম্মত হয়েছেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (মেইল করুন — ক্লিকযোগ্য লিংক নয়)
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে
• ভাষা: বাংলা বা ইংরেজিতে যোগাযোগ করতে পারবেন